信頼関係を築くには?具体的な方法を解説!

 

ビジネスも恋愛も一人では成立しません。必ず他の人とコミュニケーションを取る必要があります。

初めて会った人とでもコミュニケーションを取ることで信頼関係を築いていけるのです。

 

その信頼関係について考えたことはありますか?

ビジネスでも恋愛でも、この【信頼関係】の強さにより多くのことが変わってきます。

 

そこで今回は、「信頼関係を築くための具体的な方法」についてお伝えします。

 



 

①信頼関係の重要性 

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周囲に信頼関係を築いている人が多いほど生活が豊かに感じられます。

 

皆さんはどういう部分でこの人とは信頼関係ができているなと感じますか?

 

・お互いのことを尊重し合える

・どんな時も味方でいてくれる

・絶対に裏切らない

・自分の弱さを見せれる

 

上記のようなことを思える相手が一人でも多くいると、自分になにかあっても安心できますよね!

 

ポイント

これからも沢山の出会いがあると思いますが、一人でも多くの人と信頼関係を築けるような関係になりましょう。

信頼関係を築くことは、あなたの人生において必ずプラスになります。

 



 

②信頼関係を築くには?

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信頼関係を築くために一番大切なのは相手を信頼することです。

 

初対面の人はよく知らないし、騙されたら嫌だからすぐには信頼できない…
と思う人もいるかもしれません。

ですが、これから一人でも多くの人と信頼関係を築いていくと決めたなら、いきなり相手を疑ってかかるという考え方を変えてみてください。

 

逆の立場になって考えてみましょう。

あなたは

初対面であっても自分に関わりがある人のことは信頼しよう!

と決めました。

それなのに相手からは警戒心が感じられます。そうすると

せっかくこっちは信頼しようとしているのに、その態度はないでしょう。

と思い、不信感を抱きませんか?

 

初対面だからといって、最初から相手のことを疑ってかかったら絶対に信頼関係は築けません。

騙された嫌だという気持ちは分かります。過去に同じような経験があれば尚更信頼できないかもしれません。

ですが、どこかで自分を変えないと何も変わらないのも事実です。

 

ポイント

信頼できる相手がいない」ということは「あなたのことを信頼してくれる相手もいない」ということです。まずは勇気を持って相手の事を信頼してみましょう。

 

あとは、相手に自分の弱さを見せるということも信頼関係を築くために必要なことです。

 

自分の弱い部分というのは、他の人には見せませんよね?

ですが、家族や本当に仲の良い友達の前では、弱音を吐いたり、助けを求めたりするはずです。

 

ココがポイント

相手に自分の弱さを見せることで、あなたの人間らしさや素の部分が伝わります。

 

弱さを見せるのは自己開示の一つです。

自己開示とは、自分のプライベートな情報を先に相手に伝えることで、信頼関係を築くテクニックです。

何も知らない相手より、少しでも情報を分かっている相手の方が警戒心を抱かず信頼しやすくなります。

 

 

こちらの記事でも「自己開示」についてお伝えしていますので、合わせてご覧ください!

 



 

③信頼関係を築く具体的な方法

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信頼関係を築く具体的な方法としてペーシングがあります。

 

ペーシングとは?

相手の話し方」「話すスピード」「声の大小」「声の高低」「表情」「テンション」「感情などを合わせることで信頼関係を築くテクニックです。

 

ここではペーシングの代表的なものを3つ紹介します。

 

〈ミラーリング〉

相手の仕草や言動を真似することです。

・女性がコーヒーを飲んだらこちらも飲む

・足を組んだら、こちらも組む

・携帯を触りだしたら、こちらも触る

というように、さりげなく同じ動きをすることで、無意識に安心感や信頼感を与えるテクニックです。

 

〈チューニング〉

感情の周波数を合わせることです。

相手が喜んでいれば喜び、悲しんでいたら悲しむというように感情を合わせます。

ただ感情を合わせるだけではなく、その感情レベルも合わせることが必要です。

相手が声を出して大笑いしていたら、自分も大声で笑いましょう。

 

〈マッチング〉

話すスピードや高低、話し方、表現方法、声の大小を合わせることです。

人によって物の表現方法も違ってきます。

デニムのことをジーンズという人もいれば、お水のことをお冷という人もいます。

あなたの表現方法が相手と違ったとしても、その時の会話内では相手の表現方法に合わせましょう。

昨日、買い物に行ったらめちゃくちゃ可愛いデニム見つけたよ!

ダメな返答

「そうなんだ!そのジーンズはどんなデザイン?」

良い返答

「そうなんだ!そのデニムはどんなデザイン?」

話すスピードやイントネーション、声量も相手に合わせることで安心感を抱いてもらえます。

 

ペーシングというテクニックを使うことでこの人は私に似ていると感じてもらうことができるのです。

 

ポイント

類は友を呼ぶという言葉があるように、自分と似ている人には親近感が湧き、距離が縮まりやすい傾向にありますので、信頼関係を築くためのテクニックとしてペーシングを実践で試してみてください。

 

 

この記事では「人と仲良くなる方法」についてお伝えしています。周りとの人間関係でお悩みの人はご覧ください!

 



 

④ビジネスでの信頼関係

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仕事でマネジメントをする際も信頼関係が築けているのといないとでは全く違ってきます。

 

部下を育成する時に褒めることや叱ることはありますよね?しっかりとできていますか?

 

注意

どんなに上手な褒め方をしても、どんなに諭すような叱り方をしても、信頼関係が築けていなければ心に響きません。  

 

信頼関係が築けていない=コミュニケーションが取れていない

 

信頼関係を築くためには部下と向き合い、しっかりとコミュニケーションを取ることです。

 

普段から部下とのコミュニケーションも取れていないのに、部下が結果を出した時にだけ

すごく頑張っていたな!コツコツ頑張ってきたことが結果として現れたんだ!これからも期待しているぞ!

と褒めても、部下は結果出した時だけハナ差さささはさささ上司ヅラしてくるなよと心で思い、良い関係性はできません。

 

それよりも口下手で上手いことは言えないけれど、普段から部下のことを気にかけコミュニケーションを取っている上司に

すごく頑張っていたな!これからも頼むぞ!

と言われた方が、心に響いてもっと頑張ろうという気持ちになります。

 

ビジネスにおいては、言い回しのテクニックや心理的に効果がある接し方などを知っている方が、自分の有利な状況が作れてスマートな仕事ができます。

ですが、ビジネスの根本にあるのは信頼関係です。その信頼関係を築くために重要なのが普段からのコミュニケーションです。

現状において、部下との信頼関係ができていないと感じているなら、まずはコミュニケーションの取り方から意識していきましょう。 

 

 

こちらの記事では「部下を褒める時のテクニック」についてお伝えしています。ただ褒めるだけでは伝わらないこともありますので、効果的な褒め方を知っておくことをオススメします!

 



 

⑤恋愛での信頼関係

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恋愛においても信頼関係は重要です。

 

よくカップルの間で携帯を勝手に見られたといって喧嘩をしたり、そこから浮気がバレたりという話を耳にします。

あなたは相手の携帯を勝手に見ますか?それとも見ませんか?

 

上記で、一番大切なのは相手を信頼することとお伝えしましたが、携帯を勝手に見る人は、相手の事を本気で信頼できておらず、疑いの目を向けています。

ただし、相手の事が本気で好きだから疑うのであって、最終的には信頼したいと願っているはずです。

その結果、信頼するための根拠がほしくて携帯を見てしまいます。ですが、お互いが信頼するための根拠を求め出したら、良い関係で過ごすのは難しくなります。

 

相手の事を純粋に信頼して裏切られたらショックですが、その経験値が次へと活かされるはずです。 

 

ポイント

相手の事を純粋に信頼する】ということを続けていれば【あなたのことを純粋に信頼してくれる人】が必ず現れます。

 

多くの人と出会い、経験値を上げていくことは大切です。いろんな出会う方法がある中でおすすめの出会い方についてはこちらの記事でお伝えしています。

 

 



 

まとめ

今回は「信頼関係を築くための具体的な方法」についてお伝えしました。

 

ビジネスでも恋愛でも信頼関係を築くことの大切さが分かりますよね。

人間関係で悩んだ時にも信頼関係のことを思い出して、自分にできることからやってみましょう!

 

今回の記事が皆さんのお役に立てれば幸いです。

 

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