コミュニケーション

いつも人間関係がうまくいかないのはなぜ? まずは「理解する力」と「共感する力」を身につけよう!

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皆さんは現在、人間関係で悩んでいることはありませんか?

学校でも職場でもプライベートでも、人間関係での悩みはつきものです。

リュウ
私もこれまで色んな店舗で店長として仕事をしてきましたが、人間関係と売上は比例していることが多いように感じました。人間関係が良好なお店は売上も右肩上がりに伸びていて、逆に人間関係が悪いお店は売上も厳しいところが多かったです

人間関係がいつもうまくいかない人は「人間関係を良くして楽しく生活をしたい」と考えていることだと思います。

そこで今回は、いつも人間関係がうまくいかない人に向けて【理解する力】【共感する力】についてお伝えしていきます。

 

①相手を理解する

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人間関係において必要なことが相手を【理解】することです。

学校や職場、プライベートなど人間関係を円滑にするためには欠かせない要素となります。

 

人はそれぞれ育ってきた環境や考え方が違うので、お互いを理解することができなければ、必ずどこかで衝突して争いごとが増えていくのです。

 

分かりやすく男女の【理解】で例えますと、LINEのやり取りをする際に個人によって返信の早さが違いますよね?

気になる女性からの返信が早いと嬉しいし、既読がついても中々返事がなかったら不安になり色々と考えてしまいがちです。

「送った内容が悪かったのか

「急に冷めてしまったのか

「もしかして他にいい人がいるのではないか

モテない男性は相手からの返信を待たずに新たにLINEを送ってしまいます。(いわゆる追撃LINE)

「さっきのLINE、変な風に伝わってしまったならごめん。嫌ならはっきり言ってね。」

「何か気に触ることしたかな?」

「もしかして最近いい人が見つかった?」

当然、これを見た女性は返信をためらうでしょう。そして最終的には連絡を取らなくなります。

結局こういう男性は、相手を【理解】するということができていないのです。自分中心に物事を捉えているから、思い通りにならないと不安に陥り、相手に強く求めてしまいます。

 

ココがポイント

相手を理解する力というのは自分の努力次第で身につけることが出来るので、まずは相手の立場になって考える癖をつけてみましょう。

 

相手の長所を見つけることで良好な人間関係が築けますよ!

 

 

②理解する力を身につける方法

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相手を【理解】するためにはどうすればいいのか?まずはあなたの経験値を増やしましょう。

自分で一度経験すれば「どこが良くて」「どこが悪かったのか」が分かります。

 

上記のLINEの例でも

女性から返信がこない内に、更にこちらからLINEをすると相手に嫌われることがある。

という経験をしていれば同じことは繰り返さないですよね?

 

モテる男性も色んな恋愛経験を経て女性への対応が上手くなり、理解する力を身につけた結果、モテる男性へとなれたのではないでしょうか。

 

学校や職場で人間関係が上手くいかない…

という方も、経験値を増やすことを心掛けてみて下さい。

 

経験値を増やすためには、自分から積極的にコミュニケーションを図る必要があります。

これまでは声をかけられるまで待つタイプの人であれば、初めのうちは大変かもしれません。コミュニケーションが上手く取れなくてストレスも溜まるでしょう。

ですが自分からコミュニケーションを図ることで確実に経験値は増えます。この経験値というのが、ゆくゆくあなたの財産となるのです。

 

ここで一つ、経験値を増やす際のポイントをお伝えしておきます。

それはズバリ【分析する】ことです。

 

自分から積極的にコミュニケーションを取るために、まずは挨拶からしていくと仮定します。

A.「おはようございます!」

B.「おはようございます!今日も暑いですね!」

Aは普通に挨拶をするだけ、Bは挨拶に一言付け加える。

この2つのパターンで挨拶を試してみて、相手の反応や関係性の変化などをメモに取り、分析してみましょう。

挨拶での反応などは、相手のその日の気分や性格などによって変化するので、これが正解ということはありません。

 

ココがポイント

ここで大切なことは、意識をもって取り組むことで客観的な視点から分析が出来る様になるということです。

 

同じコミュニケーションを図るにしても、「何も考えずに挨拶をする」のと、「この挨拶の仕方はいい反応が得られた」と意識をもって取り組むのとでは、経験値で得られるものが大きく変わってきます。

 

ドラクエで言うと、一回で得られる経験値が「スライム」「メタルスライム」くらい違ってくるので、当然レベルアップのスピードも変わってきます。(ドラクエのことが分からない方はすいません…)

 

上記のように、自分で体験して経験値を増やしていく方法もありますが、それが難しいようでしたら本やネットなどから知識を得て、それを経験値として対応していきましょう。

 

例えば、すぐにイライラした態度を取る人がいて、その人とコミュニケーションがうまく取れない場合は、本やネットで「イライラした態度をとる人の特徴、考え方」などと調べて知識を得ることで、多少ですが理解することができるはずです。

 

まずはそこをきっかけにして

「このように接したらイライラしない」

「こういう言い方をすれば素直に聞いてくれる」

と理解できる範囲を少しずつ広げていきましょう。

すぐにイライラした態度をとるから、この人は変わってる。避けた方がよさそうだ。

初めからこのような考え方をしてしまうと、人間関係は上手くいきませんし経験値も増えません。

 

もしかしたらその人がイライラするのには何か理由があるのかもしれません。それを知るためには【理解】することが大切です。

自分なりに理解しようとして頑張った結果、イライラした態度をとる理由が単に自分勝手なことであると分かったら、少し距離を置いてみてもいいかもしれません。

そうやって少しずつでも経験値を増やしていくことで、良好な人間関係を築くことができます。

 

「理解する」方法を身に付けることによって、世界の見方が変わる。理解するために大切なことは何かを学ぶことができるおすすめの本です!

 

より上手なコミュニケーションを取りたい方は、こちらの記事をご覧下さい!

 

③価値観

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お互いの価値観を知ることも相手を理解するためには重要になります。

まずはテーマを決めてリストアップしていきましょう。

 

例えば、気になる女性との関係を良好にしたいのであれば「恋愛において大切なこと」をテーマにしたお互いの価値観を紙にリストアップしていきます。

・相手を思いやる気持ち

・感謝の言葉

・約束は守る

・毎日連絡する

・相手を褒める

・記念日を大切にする

「お互いに5個ずつリストアップする」などルールを決めても大丈夫です。

上記のようにお互いがリストアップしたら、その中で共通点があるものを探します。

共通点があるものは価値観が同じなので、その人と恋愛していくにあたって大切になってくる部分です。

 

ココが重要

相手の価値観を知ることで、その人の考え方や求めていることが分かりますので、そこを理解してあげることで一気に距離が縮まります。

 

血液型も生年月日も、心理テストも必要なく、見ただけで相手の価値観が分かるようになる本です!

多くの人と出会うことで価値観の違いが分かります!

 

④共感する力

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共感力を身につけるために必要なことは、相手の興味があることを知ることです。

例えば相手の趣味が「絵を描くこと」であれば

・どのような絵を描いているのか?

・どこで描いているのか?

・絵を描きたくなる時はどのような時なのか?

・本格的な道具を使用しているのか?

・好きな画家はいるのか?

など、あなた自身も相手の趣味に興味を持ち、その興味をもったことに対してはネットなどで検索して知識を増やしましょう。

そうすれば相手と会話をする時に趣味の話で盛り上がることができます。

 

ココが重要

共感する部分が多いほど、相手からの信頼を得ることができるというのも重要な部分です。

 

共感することは【相手を思いやる】ということですので、自己愛が強い方には難しい面もありますが、まずは相手に興味をもって共通点を探すことから始めてみましょう!

 

相手の気持ちを想像しつつ、自分の心の距離感で寄り添う「共感力」の生かし方、育て方を中心に書かれているおすすめの本です!

 

話を伝えるためのコツが分かれば、共感してもらうことができます!

 

まとめ

今回は人間関係を良好にするための【理解する力】【共感する力】についてお伝えしました。

理解力、共感力が身についてくると、人とコミュニケーションを取ることに抵抗がなくなり、初対面の人とでも短期間でいい関係性が築いていけると思います。

 

ココが重要

これまでは自分一人で頑張ってきたと思っていたことも、実はあなたの知らない所でたくさんの人のサポートがあり、ここまでやれてきたことに気づくはずです

 

【理解力】【共感力】を身につければ、これからの人間関係にいい影響をもたらしますので是非とも取り入れてみて下さい!

今回の記事が皆さんの参考になれば幸いです。

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